Conditions d’utilisation

1. Services
   Tous les services proposés ici comprennent une plateforme en ligne permettant à la Société de numériser ses opérations back-office via la plateforme Supy (« Services »). La Société comprend et accepte que les Sites fournissent une plateforme permettant aux Utilisateurs de gérer leurs opérations back-office, notamment :

• Passer des commandes auprès de leurs Fournisseurs
• Enregistrer les factures des Fournisseurs
• Saisir les recettes des menus
• Enregistrer les commandes de vente
• Effectuer les inventaires
• Enregistrer les pertes
• Télécharger des rapports

Les présentes conditions régissent l’utilisation des Sites. En utilisant les Sites, vous acceptez expressément que Supy et vous-même êtes liés par ces Conditions ainsi que par la Politique de confidentialité de Supy, et que vous respecterez ces Conditions ainsi que toutes les lois et réglementations applicables.

2. Éligibilité
   En accédant et/ou en utilisant les Services, y compris après avoir consulté ces Conditions, vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans et que vous êtes légalement qualifié pour conclure des contrats selon la loi applicable.
3. Utilisation par les entreprises
   Si vous utilisez les Services pour le compte d’une entreprise, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à agir et à conclure des contrats pour le compte de cette entreprise.
4. Licence
   Sous réserve du respect de ces Conditions, Supy vous accorde une licence non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder au logiciel et utiliser les Services.
5. Compte utilisateur, exactitude et sécurité

• Compte utilisateur : Pour utiliser les Services, vous devez vous connecter avec votre numéro de téléphone ou votre email enregistré. La création d’un compte (« Compte ») requiert la fourniture d’informations personnelles (« Informations personnelles »).
• Profil : Certaines Informations personnelles servent à créer votre profil utilisateur (« Profil »). Voir la Politique de confidentialité pour plus de détails.
• Exactitude : Vous garantissez que toutes les informations fournies sont à jour et exactes, et vous vous engagez à les mettre à jour si nécessaire.
• Sécurité : Supy n’est pas responsable des pertes résultant de l’utilisation de votre compte par un tiers. Supy assure la sécurité technique du compte, y compris les pare-feu.

6. Obligations de l’utilisateur
   Les utilisateurs doivent saisir avec exactitude :

• La liste des produits et prix des fournisseurs
• Les recettes et sous-recettes
• Les items du menu

7. Tarification
   Supy facturera des frais d’abonnement pour tous les services fournis sur sa plateforme pendant la durée du contrat.
8. Données et informations fournies
   Pour fournir la plateforme et les Services, Supy collecte les informations suivantes :

• Nom d’utilisateur, numéro de téléphone, email
• Nom et adresse de l’entreprise
• Prix et quantités des produits commandés
• Recettes, sous-recettes et items de menu
• Commandes de vente

Ces informations permettent de :

• Fournir les Services et le logiciel
• Créer et gérer les comptes utilisateurs
• Identifier l’utilisateur et suivre ses transactions
• Envoyer des informations administratives
• Répondre aux demandes et fournir un support
• Recueillir des retours utilisateurs et améliorer l’expérience

Supy peut également collecter des données agrégées anonymes pour analyser les tendances et améliorer les Services. Ces données restent la propriété de Supy et peuvent être utilisées à des fins commerciales légales, uniquement sous forme agrégée.

9. Résiliation
   Le présent accord peut être résilié :

• Avec le consentement écrit du Client et de la Société
• Avec un préavis de 180 jours par email de l’une ou l’autre des parties
• En cas de manquement non corrigé dans les 20 jours suivant notification

10. Confidentialité
    Toutes les données fournies à Supy, y compris ingrédients, fournisseurs, prix et recettes, resteront confidentielles et la propriété exclusive de la partie divulgatrice. Supy n’utilisera ces informations que pour les Services.
11. Conservation des informations
    Supy conserve les informations utilisateurs pour la durée nécessaire à l’utilisation des Services et pour se conformer à ses obligations légales, résoudre des litiges ou prévenir la fraude. Après cette période, les données seront supprimées.
12. Sécurité des informations
    Supy met en place des mesures techniques et administratives pour protéger les informations. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être totalement sécurisée.
13. Violation de données
    En cas de violation de la sécurité, Supy prendra les mesures appropriées, y compris notification des utilisateurs et coopération avec les autorités.
14. Propriété intellectuelle

• Marques : Supy et le logo Supy sont des marques déposées. Aucun droit d’utilisation n’est accordé autrement que par ces Conditions.
• Matériaux protégés : Tous les contenus et matériaux restent la propriété de Supy ou de ses fournisseurs.

15. Modifications
    Chaque partie peut modifier l’accord avec un préavis écrit de 90 jours. L’utilisation continue des Services vaut acceptation des changements.

Exonérations et limitation de responsabilité

• Supy ne garantit pas que les Services répondront à vos attentes ou seront exempts d’erreurs.
• Vous utilisez les Services à vos risques et périls. Supy ne sera pas responsable des pertes indirectes, des données perdues ou des dommages spéciaux.
• Il est de votre responsabilité de sauvegarder vos données.

Représentations et garanties de l’utilisateur
Vous garantissez que votre utilisation respecte les présentes Conditions et la loi applicable.

Indemnisation
Vous acceptez de défendre et d’indemniser Supy contre toute réclamation découlant de votre utilisation des Services ou de votre violation de ces Conditions.

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